ManageEngine placerar sig i 2020 Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Tools
ManageEngines ITSM-lösning ServiceDesk Plus placerar sig i Gartner Magic Quadrant for IT Service Management Tools tillsammans med elva andra leverantörer.
-
-
Nytt fräscht användargränssnitt till ServiceDesk Plus Cloud
ServiceDesk Plus Cloud får ett nytt minimalistiskt användargränssnitt och nya funktioner som ger en mycket bra upplevelse för både slutanvändare och tekniker. Den nya designen är luftig och tilltalande och kommer med nya funktioner.
-
Visualisera ServiceNow data med Analytics Plus
Inuits leverantör ManageEngine laserar en integration mellan deras analysverktyg Analytics Plus och ServiceNow och kommer med 150+ färdiga dahsboards och rapporter.
-
Inuit bjuder in till TechTalk: Guide till CMDB i tre delar
I höst arrangerar Inuit AB tre TechTalk sessioner online på temat CMDB (configuration management database) som är en central del i många verksamheters servicedesk. Som expert inom området kommer du möta Linn Leneklint, IT-chef på Basalt AB, som har skrivit e-boken CMDB guiden- från teori till praktik.
-
ManageEngine bjuder in till en virtuell IT-konferens i juni
I den situation världen befinner sig i just nu har IT fått en allt viktigare roll då digitaliseringen har påskyndats vilket lett till nya utmaningar. Med anledning av det anordnar vi tillsammans med ManageEngine en virtuell IT-konferens i juni som de heter ITCON Digital.
-
Säkerhetstips för IT när personalen jobbar hemifrån
Coronaviruset (Covid-19) har ändrat vardagen för många runt om i världen och vi har snabbt fått anpassa hur vi lever våra liv för att bromsa spridningen av viruset. Många organisationer har fått ställa om till att låta personalen arbeta hemifrån. Få tips på vad du som jobbar med IT kan göra för att skydda din personal från att utsättas för säkerhetsrisker när de jobbar hemifrån.
-
ServiceDesk Plus har utnämnts till 2019 Gartner Peer Insights Customers' Choice for IT Service Management Tools
ManageEngines ITSM-lösning ServiceDesk Plus utnämns till Customers' Choice for IT Service Management Tools på Gartner Peer insights. Tack alla kunder som gjort det möjligt!
-
Forrester Research utser ManageEngine till en av de främsta inom Enterprise Service Management och Unified Endpoint Management
Inuits tillverkare ManageEngine meddelar att Forrester Research har utsett ManageEngine till en av de “providers that matter most” inom enterprise service management (ESM) och unified endpoint management (UEM).
-
Kalix kommun effektiviserar it-arbetet med produkter från ManageEngine
Kalix kommun intervjuas i en artikel i Framtidens Kommuner & Regioner om hur ManageEngines produkter från Inuit underlättar deras vardagliga arbete. Tidigare hade de svårt att hinna med alla uppgifter, men nu hinner de med alla ärenden och kan vara mer proaktiva i sin IT-hantering och support vilket ger en högre servicegrad.
-
Nu kommer Enterprise Service Management till ServiceDesk Plus
Med ManageEngines ITSM-lösning ServiceDesk Plus får verksamheter en enhetlig hantering över alla avdelningar servicedeskar. - Hanterar servicedeskar över affärsfunktioner på en gemensam plattform - Ger en enhetlig ärendehantering för användare - Sätt upp en unik servicedeskinstans på mindre än 60 sekunder
-
Ta datadrivna beslut om assets i ServiceDesk Plus med sensate versionen av Analytics Plus
Analytics Plus från ManageEngine har kommit med en uppdatering som ger dig möjlighet att göra avancerade analyser av dina IT och icke IT assets i ServiceDesk Plus. Nu kan du analysera data från dessa ServiceDesk Plus moduler: Incidents, Tasks, Service catalog, Change management, Request history, Projects och Solutions.
-
ManageEngine lanserar virtuellt supportagent för ITSM-lösningen ServiceDesk Plus
Nu finns Zohos AI-assistent Zia som en virtuell support agent i ServiceDesk Plus Cloud. Zia Hjälper ServiceDesk Plus användare få snabbar hjälp och förbättra effektiviteten hos helpdesk-teamen.
Visa mer
Loading...