Trots en effektiv webbportal är det inte det som Region Hallands är mest nöjda med i valet av ServiceDesk Plus. Webbportalen och kunskapsdatabasen är viktiga delar, men det är ITIL-tänket som är mest betydelsefullt för oss. Nu har vi hittat rätt verktyg, säger Magnus Åberg, avdelningschef för servicedesken på RGS IT Service.
Inuits leverantör Avecto har bjudit in TechWorld redaktören John Dunn för att berätta vad vi kan lära av de senaste dataintrången.
Ny analys av " Patch Tuesday" bulletinerna visar på fördelarna med att ta bort administratörsrättigheter.
Igår deltog Inuit med ManageEngine och Bitdefender på Virtualiseringsdagen 2014 som är ett årligt IT-event i Malmö med ca 250 deltagare samt ett antal sponsorer. Inuits partner Viridis IT som arrangerar eventet har etablerat det som det största årliga eventet i södra Sverige.
Luleå tekniska universitet, LTU, bytte verktyg 2009 och är väldigt nöjda med ServiceDesk Plus från ManageEngine. – Alla verktyg kräver arbete, men det här verktyget kräver mindre arbete för att upprätthålla processerna än andra verktyg, säger Bernt Granbacke, som är processutvecklare och processledare vid LTU.
Inuits leverantör Avecto bjöd in Sami Laiho, Microsoft MVP för att hålla ett webinar där han visar på varför det är så viktigt att ta bort administratörsrättigheter på Windows 7/8. Här sammanfattar Sami sina råd från webinaret.
Inuit forum är en kundtidning med målsättningen att inspirera och ge nya insikter med personer som delar med sig av sina erfarenheter och belyser och ger kunskap om aktuella ämnen. Premiärnumret av Inuit forum är ett reportage från vår mycket uppskattade ManageEngine Användarkonferens, en konferens för alla som använder ManageEngines produkter i Norden.
Oavsett om du är mitt uppe i en migrering förklarar denna artikel hur IT-avdelningar har övervunnit utmaningarna med User Account Control och applikationskompatibilitet för att permanent ta bort admin-rättigheter från sina organisationer.
Inuits leverantör Avecto har bjudit in TechWorld redaktören John Dunn för att skriva denna bloggartikel för att hjälpa organisationer att uppnå en säker Windows 7 miljö.
Nu är det den tiden när man summerar året som varit och blickar framåt. Så har även teamet bakom ServiceDesk Plus gjort och sammanfattar de största händelserna för ServiceDesk Plus under 2013 i en video.
Ny undersökning avslöjar brister när det gäller att begränsa användares behörigheter i Windows trots stora säkerhetsincidenter och ett fortsatt växande hot som orsakas av användare och IT- administratörer.
I förra veckan hade vi ett webinar tillsammans med Knowit om hur CMDB i ServiceDesk Plus kan ge dig den helikoptervy över din infrastruktur och dina IT-Tjänster du alltid efterfrågat. Nu gör vi inspelningen tillgänglig för alla som är intresserad av lära sig mer om CMDB modulen i ServiceDersk Plus och hur Knowit jobbar med den.
Riskbedömningar görs varje dag i alla organisationer för att se till att skydda organisationen mot möjliga scenarier som innefattar en risk för verksamheten. Vår leverantör Trustwave som har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer att skydda affärskritiska tillgångar introducerar nu sin unika Risk Maturity Assessment Tool så att du kan jämföra dina IT-säkerhetsprocesser mot ”best practice”
Varje höst spår Gartner de 10 viktigaste tekniktrenderna för det kommande året och i år återfinns ”Administration av BYOD-enheter” högst upp på denna lista. Gartner spår att konsekvenserna av BYOD kommer dubbla eller tredubbla antal personer som arbetar mobilt och att 90 procent av organisationerna tillåter att anställda får använda egna mobila enheter i nätverket.
I denna artikel ger gästbloggare Cas Purdy på Trustwave sin syn på vad man skall tänka på för att skapa en säker IT-miljö för den mobila organisationen.
Nu finns ManageEngine IT360 10.0 för nedladdning och den nya versionen erbjuder en helt ny användarupplevelse och 10 nyheter som hjälper organisationer att hantera komplexa IT-miljöer. Bland nyheterna finns Discovery Engine, Enterprise Search och IT Project Management.
För de allra flesta organisationer så är frågan om lokala administratörsrättigheter en ständigt pågående debatt. Vad skall gå först; säkerhet eller användarvänlighet? För säkerhetsorganisationen så är valet ofta självklart; säkerheten först. Men frågan är till vilken kostnad?
Svaret på denna fråga skiljer sig från vem du frågar. Alla sitter med sina problem och säkerhetsfrågorna skiljer sig åt. Ett klassiskt knep för att höja säkerheten är att bygga flera lager av säkerhet och hoppas att skyddet blir lite bättre med varje lager. Jag tycker att säkerheten skall göras så enkel och begriplig som möjligt för att annars är risken stor att säkerheten blir för komplex.
Nu kan du se inspelningen av webinaret 7 Ways to Crack Windows 7 med Sami Laiho, Microsoft MVP.
Att ge användarna de behörigheter de behöver utan att äventyra säkerheten, produktiviteten och compliance frågor kan vara en svår nöt att knäcka.I detta webinar får du lära dig hur du genom att ta bort lokala administratörsrättigheter skapar en säker IT-miljö som uppfyller organisationens krav på säkerhet och compliance
