Blogginlägg -
CMDB – När allt hänger ihop!
I förra veckan hade vi ett webinar tillsammans med Knowit om hur CMDB i ServiceDesk Plus kan ge dig den helikoptervy över din infrastruktur och dina IT-Tjänster du alltid efterfrågat. Andreas Karlssom, ITSM konsult på Knowit, visade hur man bygger processer med hjälp av CMDB-modulen i ServiceDesk Plus och knyter samman resurser i tjänster för att få spårbarhet och stöd till ITIL-processerna.
Nu gör vi inspelningen tillgänglig för alla som är intresserad av lära sig mer om CMDB modulen i ServiceDersk Plus och hur Knowit jobbar med den.
