ServiceDesk Plus MSP kommer nu i version 8.1 där den största nyheten är en helt ny faktureringsmodul som gör det möjligt för dig att upprätta avtal enligt din affärmodell så du kan fakturera dina kunder på ett korrekt sätt. Modulen möjliggör att du inte längre behöver ha flera system för att utföra faktureringen vilket spar tid, pengar samt att du får bättre kontroll och överblick.
För att få en bättre överblick och snabbare handläggning av sin ärendehantering valde NCC att införa ServiceDesk Plus från ManageEngine med hjälp av vår partner UDK. Här kan du läsa hela Success storyn med NCC
Detta whitepaper går igenom de utmaningar företag står inför idag och diskuterar hur man effektivt kan hantera IT-miljön i realtid. Inkluderat i detta whitepaper är en Gartner artikel om den ökande betydelsen av applikations-och prestandaövervakning.
Nu kan du hantera ärenden i mobilen med ServiceDesk Plus nya iPhone App.
För att få ett säkrare och mer tidseffektivt supportsystem har Transas infört plattformen SupportCenter Plus från ManageEngine.
Detta whitepaper tar upp problemet med spridning av administrativa lösenord och särskilt delade administrativa lösenord och servicekonton. Avslutningsvis ges det en checklista på vad organisationer skall tänka på när de inför en effektiv lösenordshantering.
denna video berättar vi om vad vi fokuserar på under KommITS den 3-5 maj i Stockholm
I förra veckan hölls Inuit Partner Awards 2011 där vinnarna i fem olika kategorier korades i hård konkurrens. Det var premiär för detta årliga pris och evenemang som uppmärksammar enastående insatser av våra partners under det gångna året.
