Integrera Knowledge Management i hela supportflödet
Tid 26 November 2015 10:35 – 10:50
Plats Webinar (webbkonferens)
Med metodiken Knowledge Centered Support (KCS) kan organisationen integrera Knowledge Management i hela supportflödet.
I detta webinar får du lära dig de centrala metoderna för att fånga, strukturera och återanvända kunskap genom hela supportflödet, för att förbättra er support och service.
Mer information och anmälan på länken.