Gå direkt till innehåll
Webinar: ServiceDesk Plus produktgenomgång

Webinar: ServiceDesk Plus produktgenomgång

Tid 26 Oktober 2010 14:00 – 15:00

Plats Webbkonferens

ServiceDesk Plus är ett webbaserat ärendehanteringssystem med ITIL-stöd och inventering. Webinaret ger dig en övergripande bild av hur ServiceDesk Plus fungerar och vilka funktioner finns i produkten. Vi kommer att gå igenom dessa områden: * Handläggning av ärenden * Problem- och Ändringshantering * Kunskapsdatabasen * Inventering/CMDB * Inköp och Kontraktshantering * Rapportfunktionalitet * Gränssnittet mot rapportören/beställaren

Kategorier

Kontakter