Introduktion till ServiceDesk Plus (webinar)
Tid 10 April 2013 14:00 – 14:45
Plats Webinar
Välkommen att anmäla dig till ett webinar där vi kommer att ge en introduktion till ServiceDesk Plus och hur de olika funktionerna hjälper er att effektivisera er helpdesk.
Funktioner som vi kommer att visa:
Handläggning av ärenden
Problem och Change management
Kunskapsdatabasen
Inventering
CMDB
Tjänstekatalog
Inköp och Kontraktshantering
Rapporter
Gränssnittet mot rapportören/beställaren