Nyhet -
Request Life Cycle finns nu i ServiceDesk Plus
Nya ServiceDesk Plus 10 är nu tillgänglig för nerladdning och kommer med request life cycle (RLC) funktion. Med RLC kan du utforma hela livscykeln för ett ärende visuellt med hjälp av ett enkel drag-and-drop gränssnitt. Bryt ned livscykeln för en förfrågan till olika status och övergångar, dvs villkorliga åtgärder som krävs för att flytta från en status till en annan.